スノーピーク修理期間　シュラフは修理依頼してから５日間でした。

キャンプ道具は外で使うものだけに、屋内で使用するものと比べていたみやすいですよね。

わたしはよっぽど寝相が悪かったのか、シュラフが破れてしまい中身のダウンが出てきてしまったのでメーカーへ修理に出しました。

1ヶ月後に次のキャンプを控えていたのでどのくらいの修理期間で帰ってくるのだろうと心配でしたが、修理は５日間と思いのほか短期間で完了したので助かりました。

今回は修理依頼から発送、受け取りまでの期間と流れをご紹介させていただきます。

これから修理しようか、もしくは、買い換えようかと迷っている方に少しでもお役に立てたら幸いです。

それでは行ってみましょう！

ダウンシュラフが破れてしまいました。

シュラフの縫製の部分がほつれて破れてしまい、ダウンが飛び出てきてしまいました。

スノーピークの全製品には『永久保証』が謳われています。

決して安いものではないので何年使っても修理が頼めるのはとても安心できます。

公式ホームページ

スノーピーク 修理・ケアサービス

修理を依頼しましたが修理にかかる期間が心配でした。

過去２度のフレーム折れでの修理期間はおよそ４週間ほどでしたが、今回も４週間だった場合は次のキャンプに間に合わなくなるので心配でした。

修理依頼は店舗よりもスマホアプリからの方が早かった経験があるので、今回もスマホアプリにしました。

スノーピークのスマホアプリからの修理依頼

スノーピークのスマホアプリから登録

まず、スマートフォンアプリのマイページにある『修理・ケア』を開き、修理を依頼するボタン をクリックします。

修理依頼情報の入力　①

修理依頼区分・修理したい製品について・製品の写真・修理箇所メモ

修理依頼情報入力　②

修理したい箇所の数・引渡し方法・修理後の返送先住所・連絡の取れる電話番号

５つの質問事項を入力

使用回数・同梱品・状態・依頼内容・修理のすすめ方・次回の使用予定

完了

スノーピークの修理依頼品の発送先

スノーピークアプリのマイページ『修理・ケア』から修理依頼品の発送先を確認できます。

スノーピークへ修理依頼品を発送

修理期間はスノーピークに依頼後５日間でした。

４月のキャンプは朝晩５℃のふもとっぱらでしたのですぐ戻ってきてくれて本当に助かりました。

今回のシュラフ修理は無料でした！

修理ができるだけでもすごいと思っていたので、大変驚きました。

ファンが多くいらっしゃるのも納得です。

まとめ

今回は、スノーピークへシュラフの修理依頼をしたときの話についてご紹介させていただきましたがいかがだったでしょうか？

修理が依頼できることもさることながら、短期間での修理対応に加えて無償修理での対応と驚くことばかりでした。

スマホアプリの修理依頼もとても簡単に完結しますので、これからもガシガシと使って修理しながら付き合っていきたいと思います。

ここまで長らくごらんいただき誠にありがとうございました。

それでは〜♪

elh（エル）

にわかプレっパー（備える民）

Contact

50代　男　静岡県在住 妻と中学生の息子の３人暮らし 中田敦彦さんのYoutube大学で紹介されていた成毛眞さんの著書【2040年の未来予測】を知って、本当にそんなこと起こるの？と思いつつも変わってゆく経済や環境、そして明日起こるかもしれない天災。そんな望ましくない未来を「自分ごと」にして少しずつその時に備えています。